服务无止尽|如祺出行为用户打造极致出行体验

马云曾在某高峰论坛上说：“世界上未来最贵的不是石油，而是数据。”互联网改变了我们人类生活的方方面面，即使是现在的日常出行也离不开互联网和大数据。就拿我国的网约车行业来说，现在几乎人人都会通过网上的网约车平台进行打车。但近年来，伴随着网约车平台的不断增多，对于各家平台的服务效果和态度，社会公众呈现出褒贬不一。在网约车平台服务领域，以服务理念为核心的如祺出行虽算不上“先行者”，但却用稳健的脚步和良好的发展势头跨过了品牌初生的第一年。

深耕服务品质，打造无差别满意服务

据了解，如祺出行以“美好总是如期而至”为品牌口号，以“打造智能网联共享出行全景生态”为品牌愿景，并于近期推出全新品牌主张“天生更懂”，专注打造具有人格魅力的创新移动出行平台。自2019年8月9日起，如祺出行正式接入滴滴出行平台，广州用户可通过滴滴出行APP及小程序使用如祺出行。

因源于广州，根植粤港澳大湾区，天然的DNA优势让如祺出行在洞察用户需求、灵活调度、快速响应等方面，有着无可比拟的优势。上线一年来，如祺出行持续开展用户品质试乘官活动，截止2020年6月，累计完成超9000次线下服务监督;2020年1月，如祺出行开放服务标准用户调研，并邀请用户参与司机服务标准的制定，真正做到了“用户说了算”;2020年8月1日，如祺学院司机服务分方案正式落地，司机服务生态构建再上新台阶。

值得一提的是，为更好地满足用户多样化需求，如祺出行已于2020年6月29日开启顺风车内测，与个人用车、企业用车业务形成良好的合力，为广大用户提供更多元的出行选择。

在数字经济驱动下，出行行业数字化转型提速，用户的出行要求愈发严苛。正因如此，如祺出行期望通过持续升级、优化、创新服务，来带给用户百分百满意的出行服务。

责任编辑：杨秀珍