菏泽经开税务：“高效办成一件事” 税费服务提效能

国家税务总局菏泽经济开发区税务局围绕“高效办成一件事”，深入开展“便民办税春风行动”，聚焦高频事项与突出问题，持续优化升级服务举措，不断推动税费服务提质增效，切实增强纳税人缴费人的获得感和满意度。

精准推送政策，确保红利直达

“今天收到了税务部门推送的信息，列出了我们企业适用的税费优惠政策，极大减轻了我们的工作压力。”菏泽交通集团二手车交易有限公司财务负责人田雯雯说。

要“高效办成一件事”，首先要有“主动跨前一步”的意识。为确保税费政策红利精准直达，菏泽经济开发区税务局秉持“分级分类、突出重点、协同联动、既好又快”的原则，通过大数据分析、涉税信息采集比对等方式，分规模、分类型、分行业对辖区税源状况开展分析，为企业精准“画像”，推送适用“政策包”，确保辖区企业知政策、熟流程、会操作、能享受。

创新服务体系，提升办税体验

“您好，您咨询的问题在电子税务局可直接办理，请您登录电子税务局，我们现在和您发起线上互动……”为了让税费数据“多跑网路”，让纳税人缴费人“少跑马路”，菏泽经济开发区税务局依托征纳互动服务，将网上办、智慧办作为破解纳税人缴费人急难愁盼问题的“金钥匙”，创新打造“线上办理为主、融合办理为辅、双向互联互通”的线上线下服务体系，在“高效办成一件事”基础上，积极推进集成办、异地办、容缺办、帮代办服务，让广大纳税人缴费人切实体验到税务“速度”、感受到税务“温度”。

“现在指尖点一点，就可以全程网上办理涉税业务，真是太方便了。”山东建科管桩公司财务负责人毕晓燕说道。

下一步，菏泽经济开发区税务局持续聚焦“高效办成一件事”，立足纳税人缴费人所需所盼，不断提升税费服务效能，推动税收营商环境再升级。（陈晨）

责任编辑：杨炎雳