国网成都市新津区供电公司：主动对接民生项目 超前做好接入准备

国网成都市新津区供电公司以“深化放管服，优化营商环境”为指引，主动对接政府部门获取重要项目客户信息，提前与客户对接，全面落实公司提升“获得电力”十项举措，优化服务流程，做到提前了解客户用电需求情况，并及时将获取信息反馈给公司发展建设部门和属地供电所，超前将客户报装需求纳入电网建设规划和线路运维检修计划，提前疏通供电堵点，确保客户在正式提交用电申请后，能快速用上电、用好电。

“你们真是超前服务，我这项目还没找你们提用电申请呢，你们就主动上门提供帮助，真是太感谢你们了。”新津海天水务有限公司田经理高兴地对供电公司高压客户经理王刚说。经过面对面沟通和现场勘察，了解到新津海天水务有限公司计划在今年下半年对取水泵房进行技术改造，需将水泵房400千伏安的变压器更换为630千伏安，以提高自来水厂水泵房的抽水能力。供电公司工作人员在现场详细告知客户办电所需资料和办电流程，同时提前对设备进行测试，主动对接用户现场验收送电，7月12日新津海天水务有限公司按时完成了水厂增容工程，新增容630千伏安的变压器顺利送电，有力保障了群众正常生产生活。

下一步，国网成都市新津区供电公司以持续优化营商环境为切入点，不断提升便民举措，为客户提供全流程贴心办电服务，不断提高客户办电便利度。（罗勉）

责任编辑：杨炎雳