春日警营暖心事

阳春三月，春光明媚。成都东车站派出所院内，春花吐蕊，绿树抽芽。“这个派出所不仅漂亮，里面的警察都很好。”报警旅客纷纷为派出所民警点赞。这美丽风景的背后，源自于成都东车站派出所民警的默默守护……

旅客突发疾病 民警快速送医

近日，成都东站候车室一名男子突发疾病肚疼不止，在成都东车站派出所民警的及时救助下，顺利前往医院进行救治，发病旅客最终转危为安。

3月27日16时09分，成都东车站派出所综合指挥室接到何女士的报警求助称，在车站B4检票口处报警标识处，其同行人刘某突发疾病，肚疼难忍，需要民警帮助。接到求助后，指挥室民警立即通知处警台民警前往现场，一边联系医院做好救助准备工作。执勤民警谭跃波立即带领人员赶赴现场，到现场时民警发现该男子身体虚弱，面色苍白，浑身无力。身边的何女士站在一边十分焦急，又手足无措。民警立即协调车站找来了轮椅和担架等设备，疏导现场围观旅客，保护该男子得到充分的休息。16时24分，成都市六医院120急救车到达现场，民警连同医护人员一起将该男子抬上担架，顺利住进医院接受治疗。

女孩离家出走 民警耐心劝解

3月28日21时许，西门处警台女民警李彦蓉在巡逻时发现有一个女孩迷茫地站在出站口。因担心女孩的安全，李警官赶忙上前询问了情况。面对民警的关切询问，女孩显得非常紧张，只说了几句就低下头不肯说话了。李警官一边安抚女孩，一边耐心地与她沟通。当李警官得知小女孩一天都没有吃饭时，自掏腰包为女孩买了矿泉水和面包。女孩狼吞虎咽地啃着面包，把离家出走的前因后果告知了李警官。原来，她为了见27岁的男网友，便在家长不知道的情况下结伴离家出走，乘坐火车来到了成都。李警官随即联系上了女孩的家长，家长连夜从云南赶往了成都，接到孩子后，女孩母亲对李警官的热心帮助表示感谢。

“警邮携手让爱回家” 免费邮寄丢失证件

3月25日，来自长沙的旅客张某接到了成都东车站派出所民警侯华的电话，自己乘高铁回渝时不慎遗失的身份证被民警找回。这是三月份，民警侯华寄出的第187份让旅客遗失证件回家的“爱心”快递，也是自2022年2月15日“警邮携手•让爱回家”公益活动启动以来，成都铁路公安处成都东车站派出所联合成都市邮政分公司寄出的第1981件遗失证件。

据了解，成都东站是中西部最大的铁路客运站之一，高峰日发送旅客量突破29万人次，旅客因疏忽大意丢失身份证件的情况时有发生。为最大限度避免旅客因物品丢失造成的经济及其他损失，方便广大旅客安全、便捷出行，成都东车站派出所携手成都市邮政分公司共同打造“警邮携手•让爱回家”公益服务活动，针对成都东站民警在工作中发现旅客遗失的身份证、户口本、驾驶证及行李无人认领的实际情况，邮政公司将免费为失主旅客寄送到家，这一便民举措赢得了广大旅客一致好评。

除开展“警邮携手•让爱回家”公益活动之外，成都铁警还在成都东站打造了以全国铁路公安机关优秀人民警察侯华名字命名的“侯华”警务室，开展失物招领、宣传咨询、扶危济困、纠纷调解等便民服务，今年以来，共计妥处群众求助类警情2453起，确保了旅客群众出行平安。（马艺萍）

责任编辑：杨秀珍