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抖音变现流量变现的最后一块拼图

发布时间:2020-03-27 11:48:11 推广 来源:中国报道

中国报道讯(杨炎雳 报道)全世界排名靠前的几家互联网公司,本质上都是广告公司。

国外的Facebook、Google甚至Amazon,国内的阿里、百度,算上当红炸子鸡字节跳动、拼多多,无一例外。

他们的共同特点是:全平台流量,垄断了所属领域百分之七十甚至更多的流量;以广告为核心的综合变现模式。除少数to C付费模式外,不论电商、搜索,线上和线下推广,本质上都是广义广告的范畴。

相比从C端收费,B端变现的稳定性、可持续性和规模性都更乐观,广告又是其中最重要的一环。Facebook、百度甚至阿里的广告收入占比都超过50%,甚至高达百分之八九十。

互联网巨头以某种产品或服务把用户吸引过来,再把这些流量变现。本质上是社会价值的二次分配,而且技术让分配更高效。

而抖音,就是这个这些产品的佼佼者。

前有罗永浩宣布进军电商直播,后有梁建章抖音直播卖酒店套餐,更有中国人寿大牛抖音卖保险,年入百万。

跃跃欲试?残酷的真相是,个人要在抖音变现是异常困难的,能变现的都有团队。而团队和个人又是一个矛盾体。

这次我们请来张亮山(小博),深度裂变研究专家;擅长流量来源、导入模式的分析、建立和私域流量的研究;资深自媒体运营人;资深社交电商技术研究及平台建设者。通过一些抖音销售保险案例,谈一谈个人变现。

注:张亮山,河北省沧州市人, PC技术宅作者;运动趣购创始人;抖推猫平台创始人;现博众网络CEO。

主持人:听到某某是卖保险的,可能内心就会给降分。一接到电话是卖保险的,大多数人是秒挂的。抖音等短视频的观众不会抵触吗?

小博:保险依旧是我们生活中不可或缺的产品,这个是刚需。为什么卖保险难,是消费者不懂被坑怕了。保险本来就是一个讲究精算的产品,其中有诸多条款的限制。少个字、少个条款或者发生的情况条件不符,就意味着拿不到最终的保障。另外业务员的销售性导向很强,没有服务只有销售。消费者还没有对产品了解或完全感兴趣就被推销,导致购买的意愿性降低。保险难卖,核心还是服务不到位,产品不对口,无法让用户产生信任。

主持人:在短视频推销保险就没有这些问题吗?

小博:在快手、抖音平台上,无论是中介、保险公司还是个人业务员,都会把用户日常关心的一些问题一一罗列出来,拍成简短的科普视频。除了教导式的科普,还有场景式演绎,目的就是把晦涩难懂保险知识,通过案例讲解让用户更容易理解。相比于日常业务员的销售属性,短视频中的演员更多扮演的是讲师、达人、规划师等专业的人物。用户可以自我选择观看感兴趣的视频,同时在视频中评论留言或在直播时像保险顾问提问。我们前面讲到保险是刚需,而浏览、评论、提问这个过程是非常重要的,意味着这是精准客户。生活中保险业务员因为销售,会让用户容易产生反感和压力。而短视频中,更加强调顾问的服务,帮助用户解决问题,拉近与用户直接的情感和信任,尤其是女性保险顾问。

主持人:具体如何在抖音、快手上变现?要注意什么?

小博:第一步也是最重要的一步,要梳理清楚自己行业的弊端。比如保险传统销售,为什么会使人厌恶,为什么保险从业人员不被信任等等。前面我们提到短视频更多扮演的是讲师、达人、规划师等专业的人物,是场景式演绎。但很多人对这些都没有任何概念,生搬硬套,拍摄的短视频能让消费者产生厌恶,就谈不上变现了。小博团队也因此开发了一个平台(抖推猫),任何一个短视频创业者,在这里都会受到系统的培训方案,不管是编辑内容,还是开发客户团队,平台都会手把手交,提供包括产生内容,培训玩法,赋能团队裂变等一站式短视频变现服务。帮助大家踏出这个第一步。

第二步才是人设打造。短视频是以内容为核心的,要靠内容来吸引用户。账号要围绕行业的相关的问题来做知识普及、答疑、情节演练。有些知识本来就比较枯燥,所以讲解上就得通俗易懂,甚至是有趣。比如保险,最重要的是涉及理赔,所以围绕理赔的内容不仅要有更要简单。

第三部是考虑转化,在视频账号中直播和在微信内发起的直播是不一样的,短视频端发起的直播是日常的闲聊、答疑,产生购买意愿或信任基础后还是要引导用户关注账号和加微信。而微信内发起的直播活动,是为产品的最终转化做服务的。因为一般加了微信,然后选择看直播的,都表示购买意愿比较强的用户。再通过微信内的直播又一次进行筛选,找到最终愿意付费的客户。目前短视频卖保险,都是以矩阵型的方式开展,一个机构会有十几个短视频账号,在短视频内相互截流和为微信及产品导流。而官方矩阵号会统一引导至官方建立的渠道进行销售转换,纯业务员属性的个人号矩阵号,由各个业务员各自消化,这对业务员的销售能力有比较高的要求。另外我们推出抖推猫的一个初衷就是帮助广大短视频创业者变现,在深度理解抖音小程序的运营规则和技巧之后,集中解决短视频创业者的问题,释放其创业者的潜力,帮助其实现最大化收益。

最后我要讲两个要注意的地方,对于短视频创业而言,核心是内容+服务+转化路径。对于产品而言,切忌夸大、虚假等宣传,因为如今人人都是自媒体,一旦产品和服务让用户不满意,对企业后续的销售经营也将会产生影响。另外服务滞后的产品无论线上线下都会遭受淘汰。如果是个人卖货,优选选择品牌知名度高、实力雄厚的企业。

责任编辑:杨秀珍

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