号码背后的温暖——走失萌娃重归父

8月11日，上海地铁3号线东宝兴路站内，值班站长陈玲如往常一样进行着巡视工作。突然，她的目光被站台上一个焦急徘徊的小身影吸引——那是一名约7岁的小女孩，眼神中满是慌乱与无助，眼角还挂着未干的泪珠，且身边并无大人陪伴。

凭借多年丰富的工作经验，陈玲瞬间判断出这名小女孩极有可能是与大人走散了。她没有丝毫迟疑，立刻快步上前，蹲下身子，用温柔而关切的语气轻声询问小女孩的情况。在陈玲站长热情而耐心的安慰下，小女孩原本紧绷的情绪逐渐放松，稍稍平稳了些。

陈玲试着引导小女孩回忆父母的手机号码，幸运的是，小女孩虽然紧张，但还是断断续续地报出了一串数字——那是她妈妈的电话。陈玲迅速掏出手机，毫不犹豫地拨通了这个号码，并成功与小女孩的家长取得了联系。挂断电话后，陈玲再次温柔地安慰孩子：“小朋友，你爸爸妈妈很快就来接你啦，阿姨会一直陪着你等他们，好不好？”孩子听了，渐渐止住了哭声，轻声回答：“好的，谢谢阿姨。”

大约10分钟后，一位满头大汗、神色焦急的男子从站台楼梯处狂奔而来。他连声向陈玲表示感谢：“多亏你们及时打电话过来，不然我都不知道该往哪里找了，真是急死我了！”

陈玲微笑着对孩子的父亲说：“您别太着急，以后人多拥挤的时候，一定要记得紧紧牵着孩子的手，这样就能有效避免走丢的情况发生。同时，如果真的遇到什么突发状况，千万不要慌乱，第一时间找到我们工作人员，我们一定会竭尽全力帮助您的。”（杨帆）

责任编辑：杨炎雳