江西安福县现场办公解难题 筑牢园区发展新高地

今年4月，江西省安福县高新园区创新推出县委书记、县长高新园区现场办公日机制。截至目前，已成功召开3次现场办公会，当场解决疑难问题10余个。

现场办公日秉持每月一次的频率，主要调度园区重点项目建设、人才招引、招商引资、企业服务、经济发展、住房保障、改革创新等核心工作。聚焦园区发展存在的重点、难点问题精准施策、现场解决，真正达成“园区事、园区办、园区结”的高效运作模式。

现场办公日以“企业利益无小事，为企解忧见初心”为中心思想，采用“收集、指派、回访”三步工作法，现场为企业排忧解难。一是深入现场找问题。运用“大小管家+店小二”的工作模式，进一步健全问题收集机制。坚持以企业诉求为靶向、企业需求为目标、企业满意为标尺，采取企业点题、部门解题的方式，常态化深入企业，摸排收集企业面临的急难愁盼问题。促使各部门同题共答、形成合力，不断将企业的“需求清单”转化为“满意清单”，实现从“企业找服务”到“服务找企业”的积极转变。二是凝聚合力解难题。采取“纪要明责”的方式，形成清晰明确的问题交办清单，压实责任，细化分工。督促各责任主体秉持“企有所呼、政有所应”的原则，主动下沉一线，为企业解决实际困难。三是闭环落实答好题。不断完善闭环工作机制，严格执行“回访”制度。督促园区管委会对企业诉求办理情况进行全覆盖回访，每月固定时间听取上月现场办公日企业诉求的落实情况，切实推动问题得到有效解决。同时，建立“企业评部门，园区评干部”工作机制，每半年开展一次问卷调查评议，每年召开一次“企业评部门”集中评议会，实施“红榜”激励与“灰榜”警示相结合的奖惩机制，形成了企业诉求受理、解决、反馈、评估一体化的完整工作“闭环”。

工业经济是推动高质量发展的强劲引擎，以现场办公日作为为企业办实事的有效载体，强化前瞻性思考与全局性谋划，能够进一步发挥高新园区在拼经济、搞建设中的主阵地、主战场作用，推动高新园区在产业升级、科技创新、对外开放等方面取得新突破，为县域经济高质量发展提供强劲动力。（段媚）

责任编辑：杨炎雳