上海地铁8号线虹口足球场站暖心一幕：走失小男孩与爷爷终团圆

2025年6月29日，在上海地铁8号线虹口足球场站内，发生了一件令人揪心又倍感温暖的事件，值班站长贺冬冬与车站工作人员、驻站辅警、安检紧密协作，成功帮助一名走失的小男孩与爷爷团聚。

当时，正值客流高峰时段，8号线虹口足球场站人来人往。突然，一名从列车下来的乘客急匆匆地带着一个正在哭泣的小男孩来到站务员身边，称小男孩独自上了车，而大人却没能跟上。站务员见状，立刻意识到情况紧急，迅速将情况上报。

值班站长贺冬冬在接到消息后，第一时间赶到现场，同时呼叫驻站辅警宋智涛到场协助处理。到达现场后，贺冬冬一边轻声安抚情绪激动的小男孩，一边详细询问情况，但由于小男孩年纪尚小，又受到惊吓，无法清晰表达家庭信息。贺冬冬将小男孩带到休息区域，为他递上温水，耐心陪伴，试图让他平静下来。

与此同时，宋智涛听到电台呼叫称8号线江浦路站有人报案走丢了一个男孩。宋智涛敏锐地察觉到这可能与车站的小男孩有关，立即通过电台进一步确认。经过仔细核对，确认报案的乘客正是小男孩的爷爷。

小男孩在等待爷爷赶来的过程中，贺冬冬和车站工作人员始终陪伴在小男孩身边，给他讲故事、做游戏，缓解他的紧张情绪。不一会儿，心急如焚的爷爷匆匆赶到车站。看到孙子安然无恙，爷爷激动得热泪盈眶，紧紧握住贺冬冬和驻站辅警的手，连声道谢。

此次事件中，车站工作人员展现出了高度的责任心和应急处理能力。他们迅速响应、积极协调，与驻站辅警紧密配合，用实际行动诠释了“人民地铁为人民”的服务宗旨。同时，也提醒广大市民，在乘坐地铁等公共交通工具时，一定要照看好身边的老人和小孩，避免类似事件再次发生。（刘一峰)

责任编辑：杨炎雳