娄底经开税务：精准走访 赋能企业“税”路畅通

近年来，娄底经开区税务局围绕“放管服”改革要求，以政策支持为抓手，深入企业走访问需，积极推行个性化服务，精准辅导助力企业高质量发展

日前，娄底经开区税务局班子成员带头深入辖区重点税源企业，与企业法人、财务负责人、办税员进行“面对面”“一对一”深入交流，了解企业生产经营状况及政策享受情况，认真听取各企业对税务部门作风建设、业务能力、政策落实、纳税服务、系统运行等方面的意见建议，并就企业涉税业务中的疑难问题探讨，给予意见建议。

“税务部门的服务很暖心贴心，我们销售量在不断增长，涉税需求也日益增多，税务工作人员经常上门问计问需，给我们企业生产经营提供了太多的帮助和建议，为我们企业发展注入了强大动力。”湖南创一电子科技股份有限公司财务负责人陈华对上门辅导的税务干部说道。

据了解，娄底经开区税务局采取局领导带队，业务部门参与，常态化深入企业问计问需，对一般性涉税诉求即时回复办结，对复杂涉税诉求，采取“直接受理+内部流转+限时办结”模式进行办理。“走出去”的同时“请进来”，该局不定期邀请辖区内企业财务负责人共话税企发展，征集税收执法、纳税服务、廉政建设等方面意见建议，现场解答企业疑难问题，确保及时解决纳税人缴费人遇到的难点、痛点、堵点。

“我们主动上门问计问需，才能第一时间了解企业所需所盼，听取企业意见建议，找准实情实事实策，化解难点堵点痛点。”娄底经开区税务局纳税服务部门负责人介绍道。下一步，娄底经开区税务局将坚持走访问需，提高服务效能，持续推动完善“税企面对面”常态化沟通交流机制，在“精细”和“精准”上下功夫，用扎实的行动和实干的作风办好惠民实事，以税务力量护航企业高质量发展。（吕超伟）

责任编辑：杨炎雳