丰台建强“益企为民”阵地 上新系列服务举措

打造为民服务“先丰站”，构建基层组织“党务+居务+政务”综合服务平台；建设营商服务“先丰港”，推动楼宇服务特色化，建立“微蓝+”税费流动工作室，让对企服务“小事不出楼，难事协同办”……当前，北京丰台正以“营造环境、塑强功能”为主线，统筹推进区域经济社会高质量发展，把党的领导贯穿经济社会发展全过程各领域。

3月5日，丰台区举行“长辛先锋·益企为民 为民服务‘先丰站’ 营商服务‘先丰港’”创新发布会，介绍为民服务“先丰站”和营商服务“先丰港”整体工作进展以及典型落地案例，并发布成立“丰华政茂”政务服务团队，启动首批10家营商服务“先丰港”站点建设运行。

建设为民服务“先丰站”  打造“3+N”服务内容

丰台持续打造“长辛先锋”区域党建品牌

楼栋标识牌太老旧，快递员、外卖员找不着地儿？小区路面破损、楼道有杂物堆放、家里水管漏水，不知道该找谁处理？民生无小事，枝叶总关情。本次发布会上，丰台区委社会工作部部长杨勇表示，即日起，区委社会工作部将携手区有关部门及街镇，以社区（村）服务站为基础，全面推进为民服务“先丰站”建设，在全区基层组织打造“党务+居务+政务”的综合服务平台，不断增强居民群众的获得感、幸福感和安全感。

杨勇介绍，为民服务“先丰站”将通过深入实践三项举措、明示“三项清单”、打造“3+N”服务内容，建设以社区（村）党组织为核心，居委会、服务站为基础，群团和合作组织为纽带，各种经济、社会、服务组织为补充的为民服务的“先锋阵地”。

其中，“三项举措”分别是建强便民服务先锋阵地、完善便民服务长效机制、打造便民服务工作队伍。促进社区（村）、辖区单位、新就业群体多方联动，营造良好社区便民服务环境，提升社区工作者服务居民群众的能力。

“三项清单”包括“先丰站”为民服务内容清单、社区（村）共用设施基本情况清单和公共服务设施配套情况清单。“3+N”服务内容，即党群服务、政务服务、自治服务3类服务，以及“N”项特色服务，建立“党务+居务+政务”综合服务平台，实现服务资源高效整合、服务效能全面提升。

“为民服务‘先丰站’建设工作自今日启动至年底完成。”杨勇解释，整体工作将分成筹备启动、试点推进、规范提升、全面建设四个阶段有序推进。届时，丰台所有社区（村）将全部建立“先丰站”机制，长期公示“三项清单”，持续开展“先丰站”为民服务工作，并常态化对优秀经验做法开展交流活动，定期总结建设成果。

杨勇表示，丰台区将把“先丰站”打造成党员群众的“连心桥”、为民服务的“便利店”、基层治理的“前哨站”，助力擦亮“长辛先锋”区域党建品牌。

启动首批10家营商服务“先丰港”站点建设运行

丰台打造六全服务模式 持续优化营商环境

如果说，为民服务“先丰站”，是“长辛先锋”面向老百姓的服务阵地，那么，“先丰港”就是其面向企业法人的服务平台。

发布会上，丰台区政务服务和数据管理局局长刘楣介绍了营商服务“先丰港”的整体工作。刘楣说，“先丰港”平台创新性地打造了“党务、群团、政务、企业、人才、数据”六全服务模式，实现了服务的全面覆盖和精准对接。通过提供党员教育管理、企业特色化服务、人才政策整合等服务内容，有效满足了企业的多元化需求。

建设中，“先丰港”充分考虑了不同区域和企业的实际需求，采取了园区模式、街道模式、楼宇/商圈模式以及融合模式等多种建设方式。这种灵活多样的布局方式，使得“先丰港”能够更好地服务于不同区域和类型的企业，实现了服务的精准化和高效化。

“‘先丰港’的建设还是一个持续完善的过程。”刘楣表示，丰台区将定期召开工作会议，对“先丰港”运营情况进行总结和评估，不断优化服务流程和内容，提升服务水平，同时加强与其他地区的交流合作，借鉴先进经验，推动“先丰港”不断创新和发展，努力打造全国一流营商环境新标杆。

中关村丰台园、“丽泽办岛”党群服务中心、马家堡街道时代风帆党群服务中心等首批10家营商服务“先丰港”站点启动建设运行。“下一步，丰台区将继续升级建设更多‘先丰港’，为区域经济发展注入强劲动力。”刘楣称。

为了给“先丰港”提供更专业的支撑和管家式服务，“丰华政茂”政务服务团队也正式宣告成立。“这支团队由我中心的咨询引导骨干、业务办理能手和‘五星级’政务服务标兵等‘政务先锋’组建而成。”丰台区政务服务和数据管理局副局长温玉竹介绍。

温玉竹说，一直以来，“丰华政茂”服务团队扎根于区政务服务中心，坚持首问负责制，以亲民友好、热情专业的服务温度，为来厅企业群众提供陪伴式、专家式的服务，帮助企业解难事化难题，为丰台区链长单位、伙伴企业、服务包企业提供政务重点事项全过程、全链条、全周期的绿色通道服务，实现“专人办、陪同办、上门办”。作为营商环境“先丰港”的后盾支撑，该团队将聚焦“先丰港”服务项目，为“先丰港”内政务和数据服务的顺畅开展，提供全方位保障。

成立丰台数据应用创新中心和北数所丰台数据要素服务中心

丰台为企业提供全链条数据要素服务

当前，数字经济已成为丰台区高质量发展的重要抓手之一，如何更好地服务区内企业在数据应用和数据价值化上的需求？发布会上，丰台数据应用创新中心与北京国际大数据交易所丰台数据要素服务中心正式挂牌。在丰台区政务服务和数据管理局的统筹指导下，两中心定位“服务丰台区、辐射京津冀”，由北京国际大数据交易所、丰台区数据管理中心和数科集团共建，数科集团负责运营。

“两中心搭建了‘1+3+5’服务框架。”数科集团相关负责人解释，即建设1个主中心，在中关村丰台园、丽泽金融商务区和南中轴地区建设3个工作站，覆盖数据要素市场化服务、公共数据开发利用、多源数据融合创新、数据人才培育和数据产业促进五大能力。“聚焦为各类企业和机构提供数据合规确权、资产登记、评估评价、交易流通、金融创新等全链条数据要素服务，两中心将全面助推丰台数据要素市场建立与拓展，引领区域数字经济高质量发展。”

揭牌丰宜·人才服务站和“微蓝+”税费流动工作室

服务“软实力”成高质量发展“硬支撑”

本次创新发布中，南中轴国际文化科技园营商服务“先丰港”正式落地，丰宜·人才服务站、“微蓝+”税费流动工作室现场揭牌。其中，丰宜·人才服务站通过专业化团队、精准化服务、生态化平台建设，整合资源建设“落地-成长-成才”全链条人才服务体系，为各类人才提供“全生命周期”的精准支持，为区域高质量发展提供人才支撑。

“以‘先丰港’为依托，区人才工作局将在全区网点化布局人才服务站，构建15分钟服务圈，实现政策咨询、事项办理‘零距离’，形成‘横向到边、纵向到底’的服务格局，做到‘诚意无限，服务无限’。”丰台区人才工作局相关负责人介绍道。据悉，丰宜·人才服务站可为人次提供全维度服务，设立“人才专员”岗位，提供“一站式”政策咨询和人才项目申报指导服务，积极链接高校院所、金融、商务、法务、生活等各类资源，构筑人才创新创业的资源对接桥梁。未来还将策划并举办项目路演、创业交流沙龙等活动，赋能人才成长。

“微蓝+”税费流动工作室，则是丰台区税务局以首善标准打造的税务服务新名片。截至目前，丰台区税务局已在首科大厦、中都科技大厦、安富大厦、丽泽SOHO、时代风帆、永乐文智园等地建立了11个“微蓝+”税费流动工作室，通过开展税费宣传、收集热点问题、定期交换入驻企业台账等一系列措施，实现“小事不出楼，难事协同办”，共辐射楼宇企业1.3万户。

以时代风帆及丽泽SOHO两个税费流动工作室为例，区税务局在此配备了税收证明自助打印终端，先后开展走访调研180余次，举办税费政策宣讲420余期，成功搭建起政策直达快享、主动问需解难的新平台。（王政）

责任编辑：杨炎雳