为进一步提升群众诉求响应速度与执行效率,确保每一位用户的用气安全,娄底华润燃气有限公司始终致力于构建快速、专业、可靠的维修保障体系,全力守好燃气安全这条“生命线”。
无论是日常的小故障处理,还是突发的紧急抢修,娄底华润燃气坚持“用户至上,安全第一”的原则,以最快的速度、最优的服务,为用户解决燃气使用中的各类问题,全力保障用户的安全用气。
在维修服务方面,娄底华润燃气建立24小时客服热线和紧急维修响应机制。无论何时何地,只要用户遇到燃气问题,只需拨打客服热线95777,维修团队即可迅速响应并前往现场处理。某用户家中燃气表突然出现故障,无法正常购气。接到报修电话后,维修团队立即出发,仅用半小时就到达现场,并为用户更换新的燃气表。同时,维修人员还为用户详细讲解智能燃气表的使用方法,让用户能够方便地通过手机进行缴费和查询。(孙茜)
责任编辑:杨炎雳
版权所有 中国报道杂志社 广播电视节目制作经营许可证:(京)字第07311号 电子邮件: chinareport@foxmail.com 法律顾问:北京岳成律师事务所
电话: 010-68995855 互联网出版许可证:新出网证(京)字 189号 京ICP备08103425号 京公网安备:110102000508